Фото: Медиадом «Планета отелей»

До начала Национального гостиничного конкурса «Комфорт и уют» осталось чуть более двух недель. Команды формируются, члены Экспертного совета готовят задания и вопросы. А Оргкомитет… ищет талантливых артистов! Об этом и сообщает.

Одним из направлений конкурса уже традиционно станет соревнование администраторов службы приема и размещения. Задания для сотрудников СПиР будут включать общение как на русском, так и на английском языках. Это и запросы бронирования, и решение экстраординарных или неожиданных ситуаций в отеле, когда участнику необходимо будет не только правильно и корректно отреагировать на ситуацию, но и проявить стрессоустойчивость и самообладание.

Кроме того, администраторы должны будут предоставить гостю туристическую информацию, продемонстрировав грамотность речи и культуру общения. И для создания таких, приближенных к реальности ситуаций нам нужны организаторам нужны артисты! Те, кто готов принять участие в испытаниях портье и на русском, и на английском языке.

Роли предлагаются самые разные: любознательный постоялец из Европы или Азии, пытающийся забронировать номер в российском отеле, обиженная гостья или дотошный клиент, активно выражающий свое недовольство, путешественник, задающий тьму вопросов, ресторанный критик-зануда, эксперт-искусствовед, решивший блеснуть своими знаниями.

Заявки в артисты принимаются здесь или по электронной почте: hotelsmedia@mail.ru.

VI Национальный гостиничный конкурс «Комфорт и уют» и финал Международного видеофестиваля гостеприимства состоятся 2–3 ноября. Посещение мероприятия бесплатное, по предварительной регистрации.

Зарегистрироваться и получить более подробную информацию можно здесь.

Организатор конкурса – Медиадом «Планета отелей».

Гостеприимный партнер конкурса – ТГК «Измайлово» (гостиницы «Гамма», «Дельта»).

Генеральный технический партнер – Dahua Technology.

Официальный партнер – компания Ecolab.

Партнер по организации и проведению конкурса – Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно».

Партнеры: компании «Комплект Премьер Сити», «Фронтдеск24».

Конкурс проходит при поддержке ФРиО России, АНО «Союзэкспертиза» ТПП РФ; НАСТ, Первого клуба профессионалов гостеприимства; выставки «ОТЕЛЬ ЭКСПО»; ассоциации выпускников колледжа «Царицыно», «Объединения центров развития искусства, народной культуры и туризма» (Тула), ТИЦ Рязанской области, Воронежа, Курской области, Великого Новгорода «Красная Изба», Информационно-туристического портала Тамбовщины.

Медиапартнеры конкурса: электронный журнал «Планета отелей. Тенденции. Менеджмент. Инвестиции», информационный портал «Вести. Туризм», журналы «Пять звезд», «Туризм. Практика. Проблемы. Перспективы», портал Frontdesk.ru, информационный портал «АвтоРодина», Федеральный портал о событийном туризме EventsInRussia.com, портал Lodging.ru (маркетинговая поддержка классифицированных средств размещения), научно-практический журнал «Современные проблемы сервиса и туризма», журнал «Клининг», портал «Кейтеринг Консалтинг», туристический портал TRIP2RUS.RU, туристический портал «100 дорог», мультимедийный информационный ресурс «Живая карта России», путеводители «Русский гид. Полиглот».

Источник